全球多個國家也有慈善機構以直接對話方式募款，募款專員已成為一門專業，每天有數以千計募款專員在抱持理念為所代表的機構努力。從最初主要於街頭工作，到現在經常會於商場、展覽場地等不同平台接觸群眾，有些發展成熟的地區更會使用VR虛擬實境裝置、行動宣傳車等增加與市民的互動。部分機構展開了讓世界各地募款專員互相交流和學習的計劃，此外國際間也有一年一度的國際募款會議。
相反，台灣市場上欠缺提供同類型服務的公司，智善社會企業是台灣第一間專業募款公司。慈善機構對募款活動策劃和執行的需求不斷增加，由此可知行業發展的空間和潛力都十分巨大。智善社會企業需要徵募大量人才及管理人員，以擴展業務、協助更多慈善機構。我們期望透過完整的培訓系統，成就現職同事一展所長。
募款專員每日接觸無數市民，面對不同的挑戰，知識、技巧、態度都需要保持最佳狀態。因此公司定期舉辦不同形式的培訓活動予募款專員，內容包括:
專業性（如募款方式發展、專業募款指引等）自我加值（如溝通技巧、提升自信等）管理技巧（如團隊合作、領導力等），同時公司每月會讓同事直接參與慈善機構的服務或講座，以加深對機構理念的認識。
另外公司亦資助同事報讀外部課程，裝備自己以迎接不同的挑戰。
工作是一件痛苦的事嗎？我們相信只要抱有理念便能夠愉快地工作。
試想像一下，每天帶著期代表待的心情上班，與不同的陌生人接觸，與他們互相交流和分享感受，迎接著變化莫測的挑戰，這本來就是一件很有趣很有意義的事。
由於募款專員需要對所服務的慈善組織有深度認識和交流，專員們會定期參與慈善機構舉辦的志工活動、工作坊或電影座談會等，以增加對機構工作的了解，提升他們的技能和知識。期間同事之間一起討論、研究如何將機構的理念宣揚給更多市民知道，團隊精神和友誼亦因而建立，平日有什麼氣餒都會互相鼓勵。即使是私人事務上需要幫手時亦會互相幫手，工餘時間也有不少聯誼活動呢！
香港擁有國際化的背景和成熟的捐助文化，讓不少大型國際性慈善機構選擇在這彈丸之地設立分部。智善社會企業母公司設於香港，我們幫助多個國際慈善機構於香港設立首隊街頭直接對話隊伍，時至今日已累積了十多年募款經驗並發展了商場展覽、行動宣傳車等新興平台。相關的募款團隊不僅規模遠比台灣龐大，更締造出亮眼成績。
智善社會企業藉著獨特的背景和優勢讓台港兩地一眾募款專員可參與另類工作假期開擴眼界、自我加值，同時期望深度交流能夠把香港的活力和愛心帶來同樣可愛的台灣。
